Правила проживания
Правила проживания
ООО «Фри-Маркет»
«Утверждаю»
Генеральный директор
ООО «Фри-Маркет»
______________ И.Ф. Щасный
«___» _______________2025 г.
Правила
проживания в коттеджах в ООО «Фри-Маркет»
ЗАСЕЛЕНИЕ
1. Коттеджи ООО «Фри-Маркет» (далее ГЛК «Пухтолова гора») работают круглосуточно, без выходных дней.
2. Размещение в коттеджах осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта) и документа о внесенной предоплате.
3. Администрация вправе отказывать в размещении гостям, находящимся в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения, а также гостям, создавшим ранее проблемы при проживании.
4. Плата за проживание и услуги, предоставляемые курортом, осуществляется по ценам, установленным Прейскурантом, утвержденным генеральным директором ООО «Фри-Маркет» .
5. Забронировать коттедж можно следующим образом: по телефону 8-911-925-07-66 или через наш сайт www.puhgora.ru. Сообщить администратору по тел.8-911-925-07-66 свою фамилию, имя, отчество и номер телефона. Бронирование коттеджа производится после внесения денежного задатка, составляющего 50% от общей стоимости услуг в течение 2 дней с момента бронирования. Для этого необходимо: оплатить на сайте www.puhgora.ru или перечислить на расчетный счет по реквизитам, указанным там же, или приехать на территорию ГЛК «Пухтолова гора» (г.Зеленогорск, ул. Пухтолова гора, д.1 лит. А и внести наличные в кассу. Окончательный расчет производится при заселении.
6. Бронирование в выходные дни в декабре, январе и в феврале возможно только на 2 суток. Возможность бронирования на одни сутки уточняется у администратора.
7. В случае аннулирования гостем брони менее чем за 7(семь) дней (до 12 часов) до даты заселения, задаток не возвращается.
8. Расчет за проживание в коттеджах на летний период ежегодно с 01 июня по 31 августа на 1 неделю и более осуществляется путем внесения задатка в размере 50% от стоимости коттеджа за весь арендуемый срок в течение 2 недель после согласования дат проживания. Окончательный расчет производится при заселении.
При отказе от бронирования коттеджа взимается плата:
за 15 суток – 10%, за 7 суток – 20%, за 3 суток – 30% от стоимости коттеджа за весь арендуемый срок.
9. Расчет за проживание в коттеджах на Новый год и новогодние (рождественские) праздники ежегодно осуществляется путем внесения задатка (в размере 100% стоимости коттеджа за весь арендуемый срок) до 01 ноября. При отказе от бронирования коттеджа взимается плата: за 30 суток – 30%, за 15 суток – 50%, за 5 суток – 100%.
10. О позднем заезде (после 20.00) гость обязан предупредить администратора по коттеджам заранее! При опоздании более чем на 6 часов в ранее забронированный коттедж - бронирование аннулируется.
11. За проживание детей в возрасте до 7-ми лет без предоставления отдельного места, оплата не взимается. При наличии возможности, администрация может предложить дополнительное место за дополнительную плату в соответствии с действующим прейскурантом.
12. При заселении гость может оформить на один паспорт только один коттедж.
13. При оплате наличными окончательный расчет должен быть произведен при заселении. При этом документы за оказанные услуги выдаются при выезде гостя, после приема коттеджа администратором.
14. При размещении в коттедже гости знакомятся со списком имущества, которым оборудован коттедж и правилами проживания. За период проживания гости несут материальную ответственность за порчу имущества.
15. Посещение ГЛК «Пухтолова гора» детьми до 14 лет допускается только в сопровождении взрослых. Ответственность за совершение детьми неправомерных поступков и несоблюдение ими правил посещения ГЛК «Пухтолова гора» лежит на сопровождающих.
ПРОЖИВАНИЕ
1. Гость обязан соблюдать «Правила пожарной безопасности» для проживающих в коттеджах ГЛК «Пухтолова гора». При заселении гость знакомится с Правилами проживания в коттеджах, Инструкцией о пожарной безопасности, описью имущества и расписывается в Анкете гостя, далее доводит правила до сведения всех гостей, находящихся в коттедже.
2. По просьбе проживающих, с согласия администрации, допускается нахождение приглашенных гостей в доме с 17:00 до 23:00 часов в количестве до 5 человек.
3. Гость, при уходе из коттеджа, должен закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор, чайник и другие электроприборы. Постарайтесь одновременно не включать все мощные электроприборы (сауна, чайник, плита, микроволновая печь), чтобы не вызвать перенапряжение в сети.
4. Администрация ГЛК «Пухтолова гора» оставляет за собой право посещения коттеджа без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
5. Парковочные места предоставляются у каждого коттеджа бесплатно.
6. Разрешается въезд на территорию ГЛК «Пухтолова гора» транспортных средств не более 4-х машин на один коттедж. Транспортные средства проживающих и гостей выше указанной нормы размещаются на территории общей парковки ГЛК «Пухтолова гора».
7. ГЛК «Пухтолова гора» не несет ответственности за работу городских коммуникаций (отключение электроэнергии).
8. В случае необходимости продлить пребывание в коттедже, гость должен сообщить об этом администратору не позднее, чем за 2 часа до окончания срока проживания. При имеющейся возможности администрация удовлетворит просьбу гостя о продлении проживания, но имеет право предложить другой коттедж, а в случае отсутствия свободных коттеджей, отказать в продлении проживания.
9. Порядок проживания в коттеджах с домашними животными (кошки, собаки):
- за проживание с домашними животными в коттеджах установлена дополнительная плата в размере, установленном прейскурантом, утвержденным Генеральным директором ООО «Фри-Маркет»;
- выгул собак допускается только в наморднике, на поводке, длина которого позволяет контролировать их поведение;
- гость обязан привезти с собой подстилку для животных, специальную посуду для кормления, лоток для туалета;
- запрещается вычесывать домашних животных в коттеджах, мыть в душевых, использовать для вытирания полотенца и простыни, принадлежащие ООО «Фри-Маркет», кормить животных из посуды, находящейся в коттедже;
- запрещается выгуливать собак на детских и спортивных площадках;
- гость обязан самостоятельно убирать за своими животными экскременты во время их выгула на территории ГЛК «Пухтолова гора»;
-всю ответственность и расходы за порчу имущества коттеджа домашними питомцами несет хозяин домашнего животного;
10. В случае возникновения жалоб со стороны гостя, "Книга отзывов и предложений" находится у администратора ГЛК «Пухтолова гора» и выдается по требованию гостя (кроме лиц, находящихся в нетрезвом состоянии).
11. Оплата проживания означает, что Вы согласны с Правилам
проживания на ГЛК «Пухтолова гора» и обязуетесь их неукоснительно выполнять.
12. Администрация не несет ответственности за противоправные действия третьих лиц, за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине гостей или сопровождающих их лиц.
13. Отзывы о нашей работе Вы можете оставить на нашем сайте www.puhgora.ru.
Проживающим и их гостям во время нахождения на территории ГЛК «Пухтолова гора»
ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
1. Курить (в том числе кальян) в коттеджах ГЛК «Пухтолова гора». Штраф – 3 000 руб.
2. Находиться в коттеджах без сменной домашней обуви.
3. Шуметь и нарушать покой проживающих в коттеджах (в том числе громкой музыкой в автомобиле).
4. Переставлять без согласования с администрацией мебель в коттедже.
5. Оставлять в коттедже на ночь посторонних лиц без разрешения администрации, а также передавать им ключ от коттеджа.
6. Хранить в коттедже громоздкие вещи и легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть.
7. Проведение в коттедже азартных игр.
8. Посещение сауны в нетрезвом виде, использование веников.
9. Лить воду на электрокаменку в сауне. Штраф 5 000 руб.
10. Оставлять без присмотра зажженный камин, свечи.
11. Оставлять открытым стеклянный экран камина.
12. Передвигаться по территории курорта на машине кроме заезда и выезда. Соблюдать максимальную скорость передвижения на автомобиле по территории курорта – 5 км/час.
13. Парковать автомобили в местах, не предназначенных для парковки, заезжать на газоны, выезжать на автомобиле на берег озера. Штраф – 15 000 руб.
14. Ездить на мотороллерах, электросамокатах, мопедах, мотоциклах, квадроциклах и снегоходах по территории ГЛК «Пухтолова гора». Штраф – 5 000 руб.
15. Ремонтировать и мыть автомашины на территории ГЛК «Пухтолова гора».
16. Хранение снегоходов, квадроциклов, гидроциклов и т.д. на стоянках у коттеджей. Указанные транспортные средства по согласованию с администрацией должны храниться на охраняемой стоянке и оплачиваться по действующему прейскуранту отдельно.
17. Запускать небесные фонарики на территории ГЛК «Пухтолова гора», а также ближе 100 метров от лесных массивов в силу Постановления Правительства от 17 февраля 2014г.
18. Разводить огонь вне специально оборудованных мест.
19. Стрелять из огнестрельного, охотничьего и пневматического оружия.
20. Использовать фейерверки (петарды, хлопушки и другие взрывчатые вещества) в коттеджах и вблизи построек ГЛК «Пухтолова гора» без согласования с администрацией.
21. Бросать бытовой мусор и средства личной гигиены в унитаз.
22. Наносить вред зеленым насаждениям: ломать деревья и кустарники. Штраф – 5 000 руб.
23. Заселение с домашними животными без согласования с администратором ГЛК «Пухтолова гора».
ВЫСЕЛЕНИЕ
1. При выселении гости должны сдать коттедж администратору. Гость возмещает ущерб, в случае утраты или повреждения имущества ГЛК «Пухтолова гора», по расценкам в полном объеме наличными денежными средствами с учетом транспортных расходов.
2. Расчетный час в коттеджах в 15:00 (при заезде ранее 17 часов выезд считается из расчета 22 часа время пребывания в коттедже). О раннем выезде до 15:00 гость обязан сообщить администратору по коттеджам до 21:00 накануне выезда.
3. Возможность заезда в коттедж до 17:00 уточняется у администратора (оплата считается исходя из стоимости суток/24 часа).
4. В период новогодних каникул график заселения и выселения меняется в зависимости от коттеджа (22 часа время пребывания в коттедже).
5. Возможность продления проживания уточняется у администратора (оплата считается исходя из стоимости суток/24 часа).
6. В случае сильного загрязнения коттеджа, администратор имеет право востребовать плату за дополнительную уборку коттеджа в размере 5 000 руб.
7. Администрация не принимает на хранение и не несет ответственности за деньги, личные вещи, аппаратуру и автомобили гостей.
8. Администрация оставляет за собой право отказать в размещении гостю или любому лицу из группы, совершившему нарушение Правил проживания. В этом случае денежные средства, уплаченные гостем, не возвращаются.
ЛЬГОТЫ ПРИ ПОЛЬЗОВАНИИ ПОДЪЕМНИКАМИ И ПРОКАТОМ ИНВЕНТАРЯ
Гости, проживающие в коттеджах, имеют право пользоваться следующими услугами ГЛК «Пухтолова гора» со скидкой 10%:
- прокат инвентаря
- пользование подъемниками
Для этого необходимо обратиться в кассу и получить специальный ски-пасс.
Гости обязаны:
1. Внести в кассу денежный залог в размере 10 000 руб. с одного коттеджа наличными или комплект: водительские права + свидетельство о регистрации на а/м (на предъявителя).
2. Сдавать инвентарь ежедневно.
3. Оплатить услуги проката инвентаря до выселения. Оплата инвентаря начисляется по времени пользования в соответствии с прейскурантом ГЛК «Пухтолова гора», размещенном на официальном сайте www.puhgora.ru и информационных стендах.
4. До выселения сдать ски-пассы в кассу в соответствии с графиком работы:
Пн выходной
Вт выходной
Ср 15:00 – 21:00
Чт 15:00 – 21:00
Пт 15:00 – 22:00
Сб 10:00 – 22:00
Вс 10:00 – 21:00
Пожалуйста, берегите имущество и оборудование ГЛК «Пухтолова гора».
Желаем Вам хорошего отдыха и приятных впечатлений!
Отзывы о нашей работе Вы можете оставить на нашем сайте www.puhgora.spb.ru.
По любым вопросам о коттеджах звоните: 8-911-925-07-66 Анастасия