ПРАВИЛА
поведения на территории и склонах
ГЛК «Пухтолова гора»
1.1. Настоящие правила (далее — Правила) поведения на территории горнолыжного курорта «Пухтолова гора» (далее — ГЛК «Пухтолова гора») являются обязательными для выполнения и распространяются на всех без исключения граждан (посетителей, потребителей, клиентов, гостей), пользующихся услугами или находящихся на территории ГЛК «Пухтолова гора», включая территорию отдельных объектов оказания услуг.
1.2. Каждый посетитель имеет возможность воспользоваться услугами, предоставляемыми на территории ГЛК «Пухтолова гора», при соблюдении настоящих Правил поведения и правил оказания отдельных видов услуг в дни и часы работы ГЛК «Пухтолова гора» согласно режиму работы отдельных организаций, оказывающих услуги на территории ГЛК «Пухтолова гора» (далее — организация-исполнитель услуг), указанному на соответствующих информационных стендах (вывесках) организаций-исполнителей услуг и (или) на официальном сайте ГЛК «Пухтолова гора» в сети Интернет — www.puhgora.spb.ru.
1.3. Покупая электронную бесконтактную карту "ски-пасс" и/или выходя на склон, посетитель подтверждает, что:
полностью ознакомлен и согласен с текстом Правил;
не имеет медицинских противопоказаний для занятий горнолыжным спортом;
имеет начальные навыки безопасного катания на горных лыжах (сноуборде);
участвует в катании на свой риск (посетитель должен понимать, что занятия горнолыжным спортом связаны с повышенным риском получения травм, и самостоятельно оценивать возможности своего организма и его соответствие условиям физической нагрузки, погодным условиям, категории сложности выбранной трассы, имеющимся у него навыкам катания и условиям катания на склоне в целом);
берет на себя дальнейшую ответственность, связанную с последствиями катания.
1.4. Посетитель обязан выбирать такую скорость и траекторию движения, чтобы иметь возможность остановиться в любой момент. Для этого вначале посетитель обязан произвести осмотр предполагаемой для катания трассы.
2.1. Общий график (режим) работы ГЛК «Пухтолова гора» устанавливается администрацией.
Администрация ГЛК «Пухтолова гора» вправе:
по своему усмотрению открывать и/или закрывать для пользования посетителей каждую отдельную канатную дорогу в часы работы ГЛК «Пухтолова гора», а также каждый отдельный склон (часть склона), часть территории (площадку, участок, сооружение, здание) ГЛК «Пухтолова гора» по технологическим, техническим, погодным, эксплуатационным, организационным и другим причинам;
вносить изменения в общий график (режим) работы ГЛК «Пухтолова гора», связанные с технологическими, техническими, организационными, погодными и другими причинами.
2.2. Администрация ГЛК «Пухтолова гора» не несет ответственности за соблюдение и/или изменение режима работы сторонних организаций, оказывающих услуги на территории ГЛК «Пухтолова гора».
Посетитель обязан строго соблюдать:
настоящие Правила;
Правила пользования буксировочными канатными дорогами;
Правила поведения на отдельных объектах инфраструктуры ГЛК «Пухтолова гора»;
иные обязательные правила поведения (оказания услуг), установленные организациями-исполнителями услуг на территории ГЛК «Пухтолова гора».
Каждый посетитель ГЛК «Пухтолова гора», желающий воспользоваться какими-либо услугами на территории ГЛК «Пухтолова гора», должен:
4.1. До момента оплаты услуг самостоятельно ознакомиться (в т.ч. ознакомить своих несовершеннолетних детей) с:
настоящими Правилами;
Правилами пользования буксировочными канатными дорогами;
Правилами пользования склоном (трассой) для катания на ватрушках;
Правилами поведения на ледовом катке;
иными установленными организациями-исполнителями услуг правилами поведения (оказания услуг), размещенными на информационных стендах на территории ГЛК «Пухтолова гора» и (или) на сайте ГЛК «Пухтолова гора» в сети Интернет — www.puhgora.spb.ru.
4.2. До момента оплаты услуг непосредственно на территории ГЛК «Пухтолова гора» самостоятельно ознакомиться:
с режимом работы организации, оказывающей соответствующие услуги;
с непосредственными условиями пользования услугами.
4.3. Оплатить стоимость соответствующих услуг (оформив электронную бесконтактную карту "ски-пасс") наличными деньгами и/или иным способом (при наличии технической возможности) в соответствующей кассе организации-исполнителя услуг.
Находясь на территории ГЛК «Пухтолова гора» и/или оплачивая стоимость отдельных услуг, предоставляемых на территории ГЛК «Пухтолова гора», посетитель подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с:
настоящими Правилами;
Правилами пользования буксировочными канатными дорогами;
Правилами поведения на горнолыжных склонах;
иными установленными соответствующей организацией-исполнителем услуг правилами поведения (оказания услуг).
Администрация ГЛК «Пухтолова гора», являясь законным владельцем территории ГЛК «Пухтолова гора» и собственником установленных на ней технических сооружений, зданий, оборудования и иного имущества, оставляет за собой право отказать в пользовании услугами и/или нахождении на территории ГЛК «Пухтолова гора» любому посетителю, нарушающему требования настоящих Правил или иных обязательных правил поведения (оказания услуг), установленных на территории ГЛК «Пухтолова гора», без каких-либо дополнительных объяснений и без возврата стоимости оплаченных услуг.
Посетителям во время нахождения на территории ГЛК «Пухтолова гора», а также при пользовании услугами ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
7.1. Осуществлять вкапывание (установку) различного рода опор, кольев, фундаментов, креплений, конструкций и пр. на территории горнолыжных склонов, ледового катка, трассы для катания на ватрушках без разрешения администрации соответствующего объекта.
7.2. Оставлять малолетних детей и детей в возрасте до 14 лет на территории горнолыжного комплекса или отдельных объектах оказания услуг без присмотра родителей (законных представителей, иных взрослых лиц), включая территорию детской площадки, территорию учебного склона, территорию ледового катка и трасс для катания на ватрушках. Нахождение несовершеннолетних детей в возрасте старше 14 лет на территории горнолыжного комплекса без присмотра родителей (законных представителей, иных взрослых лиц) осуществляется по усмотрению родителей ребенка (законных представителей, иных сопровождающих взрослых лиц) и исключительно под их самостоятельную ответственность.
7.3. При пользовании услугами инструктора родители или сопровождающие лица должны своевременно привести ребенка на занятие и забрать строго по его окончании в месте, оговоренном с инструктором. Если дети в возрасте до 14 лет или сопровождающие их лица потерялись, необходимо обратиться к старшему администратору ГЛК «Пухтолова гора».
7.4. Парковать транспортные средства в неотведенных и непредназначенных для этого местах. Места парковки указываются обслуживающим персоналом, представителями администрации ГЛК «Пухтолова гора» и/или специальными знаками (указателями, табличками).
7.5. Двигаться на транспортном средстве по территории ГЛК «Пухтолова гора» со скоростью, превышающей указанную на запрещающих знаках.
7.6. Приносить с собой и пользоваться фейерверками, пиротехническими, осветительными и другими средствами с применением открытого источника огня, дыма, искр на всей территории ГЛК «Пухтолова гора» и на территории, непосредственно прилегающей к ней (в радиусе 100 метров).
7.7. Пользоваться источниками открытого огня (разжигать костры, мангалы и т. д.) для обогрева и приготовления пищи вне специально оборудованных площадок.
7.8. Привозить с собой и оставлять на территории ГЛК «Пухтолова гора» бытовой, строительный, промышленный и иной мусор (твердые и жидкие бытовые отходы).
7.9. Засорять территорию ГЛК «Пухтолова гора», бросать окурки, мусор, независимо от его размера, в места, не отведенные для его складирования (сбора) — контейнеры, урны, баки.
7.10. Распивать пиво и напитки, изготавливаемые на его основе, а также иную алкогольную и спиртосодержащую продукцию на открытых площадках ГЛК «Пухтолова гора».
7.11. Заходить (заезжать) за любые барьеры безопасности (оградительные цепи, защитные сетки, сигнальные вешки, оградительные ленты и пр.), стационарные ограждения в виде турникетов, заборов, оград, зданий, сооружений и т.д.
7.12. Игнорировать требования запрещающих, предупреждающих и информационных знаков, табличек, надписей и плакатов.
7.13. Создавать помехи передвижению посетителей, забираться на защитные сетки, ограждения, снежные ружья (пушки), парапеты, осветительные устройства, опоры подъемников, несущие и ограждающие конструкции, крыши и прочие элементы сооружений, зданий и оборудования ГЛК «Пухтолова гора».
7.14. Сидеть на горнолыжных склонах без необходимости, создавая помехи катающимся посетителям или ограничивая тем самым катание в любой части горнолыжного склона.
7.15. Подниматься пешком вверх по горнолыжным склонам (трассам), кроме специально отведенных для этого склонов (трасс) — территория склона горнолыжной трассы № 1 (до указателя, таблички). Подъем пешком по склону на разрешенных трассах должен осуществляться только строго по краю трассы, без создания помех катающимся посетителям.
7.16. Оказывать несанкционированные услуги инструкторов по горным лыжам и сноуборду, проводить несанкционированные занятия (тренировки) с посетителями. При нарушении указанного пункта ски-пасс блокируется.
7.17. Оказывать несанкционированные услуги проката спортивного инвентаря.
7.18. Приобретать пропускные билеты, абонементы и иные услуги с рук и у третьих лиц, без их официальной оплаты в кассу ГЛК «Пухтолова гора».
7.19. Перепродавать пропускные билеты, абонементы (ски-пасс) и иные услуги другим посетителям.
7.20. Осуществлять проходы через турникеты взрослым посетителям по пропускным билетам (ски-пасс), оплаченным по тарифам для детей.
7.21. Пользоваться без разрешения администрации ГЛК «Пухтолова гора» установленными на склонах трассами с использованием вешек, ворот, фишек и пр., предназначенных для оказания услуг инструкторами или для проведения тренировочных занятий организованными спортивными группами, а также перемещать с места на место установленные вешки, ворота, фишки и пр.
7.22. Наносить ущерб инвентарю, снаряжению, помещениям, сооружениям и оборудованию ГЛК «Пухтолова гора».
7.23. Наносить ущерб платежным, банковским терминалам, а также торговым автоматам, находящимся на территории ГЛК «Пухтолова гора», использовать платежные и банковские терминалы, торговые автоматы не по их прямому назначению.
7.24. Осуществлять несанкционированный (без применения оплаченного пропускного билета) проход через турникеты доступа и/или ограждения.
7.25. Выносить с территории ГЛК «Пухтолова гора» предметы, оборудование, материалы, принадлежащие ГЛК «Пухтолова гора» и/или третьим лицам.
7.26. Осуществлять запуск любых видов воздушных моделей, конструкторов, квадрокоптеров.
7.27. Спуск с горнолыжных склонов (в том числе с боковых и обратных) с использованием спортивного инвентаря и приспособлений, отличных от горных лыж и сноубордов.
7.28. Кататься на территории ГЛК «Пухтолова гора» на снегоходах (квадроциклах и пр. самодвижущейся технике) без разрешения администрации ГЛК «Пухтолова гора».
7.29. Спуск с неподготовленных для катания («диких»), закрытых склонов или склонов с выключенным освещением, склонов, специально не предназначенных для катания, склонов, не оборудованных буксировочными канатными дорогами.
7.30. Заезжать за границы зон катания. Они обозначены линией осветительных опор, закрытых защитными матами красного или оранжевого цвета, дополнительно они могут обозначаться линиями заградительных сетей или вешками. Необходимо учитывать, что защитные устройства не дают 100% гарантии от возможности получения травм.
7.31. Строить на горнолыжных склонах трамплины (фигуры) из снега или с использованием других предметов, кататься на таких трамплинах, иным образом нарушать или изменять рельеф снежных склонов и прилегающей к ним территории без разрешения администрации ГЛК «Пухтолова гора».
7.32. Курить внутри всех помещений, зданий и сооружений, расположенных на территории ГЛК «Пухтолова гора», на территории горнолыжных склонов, выкатов с горнолыжных склонов, территории детской площадки, детских горок, ледового катка, склона для ватрушек, территории линии подъема канатных дорог.
7.33. Пользоваться услугами ГЛК «Пухтолова гора» в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения.
7.34. Приносить на территорию ГЛК «Пухтолова гора», а равно применять холодное, огнестрельное, травматическое и газовое оружие, колющие, режущие предметы, взрывчатые, огнеопасные, отравляющие, ядовитые, токсические и радиоактивные вещества.
7.35. Приносить на территорию ГЛК «Пухтолова гора», а равно употреблять наркотические средства или психотропные вещества.
7.36. Осуществлять профессиональную фото-, кино- и видеосъемку без разрешения администрации ГЛК «Пухтолова гора».
7.37. Осуществлять несанкционированную администрацией ГЛК «Пухтолова гора» торговлю (оказание услуг, выполнение работ).
7.38. Наносить любые надписи на объектах, сооружениях и зданиях ГЛК «Пухтолова гора».
7.39. Использовать звукоусиливающее и музыкальное оборудование, громкоговорители без разрешения администрации ГЛК «Пухтолова гора».
7.40. Носить или выставлять напоказ (демонстрировать) знаки или иную символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной ненависти, пропагандирующую насилие.
7.41. Расклеивать объявления, плакаты, раздавать листовки, размещать материалы и информацию (в т.ч. на одежде) рекламного характера без разрешения администрации ГЛК «Пухтолова гора».
7.42. Выгуливать собак и других животных без поводков и намордников.
7.43. Нарушать правила общественного порядка и совершать иные действия, унижающие человеческое достоинство или оскорбляющие общественную нравственность.
7.44. Проникать и/или находиться в подсобных и вспомогательных помещениях зданий, сооружений, предназначенных для эксплуатации или для персонала ГЛК «Пухтолова гора».
7.45. Находиться на территории ГЛК «Пухтолова гора» вне общеустановленного времени работы ГЛК «Пухтолова гора» (кроме случаев проведения в это время корпоративного и иного мероприятия, участником (гостем) которого является посетитель).
7.46. Игнорировать законные требования обслуживающего персонала, администрации, службы контроля, инструкторов, ски-патруля ГЛК «Пухтолова гора», проявлять неуважение или грубость к обслуживающему персоналу, администрации и другим посетителям ГЛК «Пухтолова гора».
Посетители ГЛК «Пухтолова гора» должны:
сдать прокатный инвентарь;
оплатить стоимость услуг в кассу;
покинуть территорию (в т.ч. убрать свои транспортные средства со стоянки) не позднее установленного времени окончания работы ГЛК «Пухтолова гора».
Поведение посетителей ГЛК «Пухтолова гора» не должно:
мешать третьим лицам;
представлять угрозу безопасности их жизни и здоровью;
в той или иной форме ограничивать их свободу.
За вышеуказанные действия посетитель несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
За преднамеренные противоправные действия, нарушение настоящих Правил, а также за умышленную порчу имущества ГЛК «Пухтолова гора» и третьих лиц посетители несут ответственность в соответствии с действующим Российским законодательством.
Посетители при нахождении на территории ГЛК «Пухтолова гора» и пользовании услугами обязаны:
самостоятельно и подробно ознакомиться до момента оплаты и начала пользования услугами с настоящими Правилами, с правилами оказания отдельных видов оплачиваемых услуг, с режимом работы и оказания услуг отдельных организаций-исполнителей услуг на территории ГЛК «Пухтолова гора»;
изучить другие информационные материалы, размещенные на стендах ГЛК «Пухтолова гора» и (или) на сайте в сети Интернет — www.puhgora.spb.ru;
неукоснительно соблюдать настоящие Правила и иные обязательные правила, установленные на территории ГЛК «Пухтолова гора»;
в целях избежания травм соблюдать все правила безопасности при подъеме и спуске с горы, катании на лыжах, сноуборде, коньках, ватрушках и пользовании другими видами услуг;
вести себя в соответствии с правилами общественного порядка, уважительно по отношению к другим посетителям и обслуживающему персоналу;
выполнять законные указания и требования администрации ГЛК «Пухтолова гора»;
незамедлительно сообщать администрации ГЛК «Пухтолова гора» о случаях обнаружения подозрительных предметов, вещей, о случаях возникновения задымления или пожара, о фактах угрозы или возникновения чрезвычайных ситуаций;
при получении информации о чрезвычайной ситуации или об эвакуации действовать согласно указаниям администрации ГЛК «Пухтолова гора»;
соблюдать правила и требования пожарной безопасности;
в случае возникновения каких-либо затруднений при пользовании услугами обращаться к обслуживающему персоналу организации-исполнителя услуг или к администрации ГЛК «Пухтолова гора».
Администрация ГЛК «Пухтолова гора» вправе осуществлять контроль за соблюдением посетителями настоящих Правил поведения, в т.ч. на территории ГЛК «Пухтолова гора» может осуществляться внешнее и внутреннее (внутри помещений) видеонаблюдение (видеосъемка) в целях обеспечения сохранности имущества ГЛК «Пухтолова гора».
Настоящие Правила обязательны для исполнения, в том числе при проведении на территории ГЛК «Пухтолова гора» различного вида корпоративных, спортивных, физкультурно-оздоровительных и иных мероприятий.
Администрация ГЛК «Пухтолова гора» вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила поведения на территории ГЛК «Пухтолова гора». Указанные изменения в Правила доводятся до сведения посетителей путем их размещения на информационных стендах на территории ГЛК «Пухтолова гора» и (или) на сайте в сети Интернет — www.puhgora.spb.ru и вступают в силу с момента такого размещения. Посетители обязаны самостоятельно ознакомиться с указанными изменениями к Правилам.
Администрация ГЛК «Пухтолова гора» (ИП «Бурыгин В.В.») не несет ответственности за качество оказания услуг отдельными организациями-исполнителями услуг, осуществляющими деятельность на территории ГЛК «Пухтолова гора».
Администрация ГЛК «Пухтолова гора» (ИП «Бурыгин В.В.») не несет ответственности за допуск несовершеннолетних детей к услугам (катанию) на территории ГЛК «Пухтолова гора» без присмотра взрослых лиц. Всю ответственность за допуск несовершеннолетних детей к услугам (катанию) на территории ГЛК «Пухтолова гора», а также за нахождение на территории ГЛК «Пухтолова гора» несовершеннолетних детей несут их родители (законные представители), а также иные сопровождающие их взрослые лица.
Администрация ГЛК «Пухтолова гора» не несет ответственности за:
неиспользование посетителем по его инициативе (вине) оплаченных услуг;
сохранность ценных вещей, документов и денег посетителей, включая сохранность горнолыжного (спортивного) инвентаря и приобретенных пропускных билетов (бесконтактных карт);
последствия, связанные с нарушением посетителем требований настоящих Правил и иных обязательных правил поведения (оказания услуг), установленных на территории ГЛК «Пухтолова гора»;
ущерб, причиненный посетителю действиями третьих лиц;
состояние здоровья посетителей и потенциальные несчастные случаи во время катания, занятий спортом и физических нагрузок (травмы, ушибы, вред здоровью и т.д.).